Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является ИП Голубин Владислав Владимирович. Сайт используется для продажи авторской керамики ручной работы, записи на мастер-классы, оформления подарочных сертификатов и обработки B2B-заявок.

• имя и фамилию клиента;
• номер телефона, email и Telegram для связи;
• адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
• комментарии к заказу, заявке или мастер-классу;
• состав заказа, выбранные услуги, дату и время записи;
• технические данные сайта, если они нужны для безопасности и корректной работы сервиса.

• чтобы подтвердить заказ, запись или заявку;
• чтобы согласовать индивидуальный заказ, проект для бизнеса или формат мастер-класса;
• чтобы организовать доставку, самовывоз, перенос записи или обратную связь;
• чтобы вести историю обращений и корректно помогать постоянным клиентам;
• чтобы выполнять требования закона, бухгалтерского и налогового учета.

Мы не продаем персональные данные и не передаем их для сторонней рекламы. Данные могут передаваться только тем сервисам, которые помогают выполнить заказ или заявку: службам доставки, хостингу сайта, платежным и коммуникационным сервисам, если они будут подключены.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения заказа, ведения клиентской истории, подтверждения договоренностей и соблюдения требований закона. Клиент может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки данных, если это не противоречит обязательным требованиям учета.

Доступ к заявкам, заказам и клиентской базе ограничен администратором сайта. Мы используем технические меры защиты, настройки доступа и сервисы хранения данных, чтобы снизить риск несанкционированного доступа.

По вопросам персональных данных, исправления информации или отзыва согласия можно написать на email или позвонить по телефону, указанным в реквизитах на этой странице.